ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε ένα e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.

Εάν στη παραγγελία σας παρουσιάζετε οποιοδήποτε κόλλημα, όπως για παράδειγμα προσωρινή έλλειψη κάποιου προιόντος θα επικοινωνήσουμε μαζι σας μέσω e-mail ή τηλεφώνικα.

Ο χρόνος παράδοσης από εμάς στην εταιρεία ταχυμεταφορών γίνεται συνήθως την επόμενη μέρα.

(Σημείωση: Σε εορταστικές περιόδους και αργίες ίσως υπάρξουν καθυστερήσεις.)

Στη συνέχεια θα σας έρθει ένα mail με τον αριθμό αποστολής ώστε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας.

Η παράδοση στο χώρο σας γίνεται συνήθως μέσα σε 2-7 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας.

(Σημείωση: Σε εορταστικές περιόδους και αργίες ίσως υπάρξουν καθυστερήσεις.)

Συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών είναι η ACS και η BOX NOW.

Στην πέριπτωση που η παραγγελία σας δεν παραληφθεί μετά την ειδοποίηση της μεταφορικής εταιρείας και αυτή επιστραφεί σε εμάς,

θα επιβαρυνθείς εκ νέου με τα έξοδα αποστολής.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την αλλαγή ενός ή περισσότερων προιόντων της παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλλαβής. Σε κάθε περίπτωση για να γίνει δεκτή η αλλαγή θα πρέπει το προιόν να είναι σε άριστη κατάσταση, ακριβώς όπως στάλθηκε από εμάς με την απόδειξη του και να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

Αλλαγή προϊόντος :

• Αν η αλλαγή δεν οφείλεται σε ελαττωματικό προϊόν, μπορείτε να αποστείλετε το προϊόν με οποιαδήποτε κούριερ με δικά σας έξοδα στη διεύθυνση “επικοινωνίας του site. Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος που θα επιλέξετε να γίνει η αντικατάσταση θα επιβαρύνουν την εταιρεία μας.
• Αν η αλλαγή οφείλεται σε ελαττωματικό προϊόν θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail με την εταιρεία μας για να εξακριβώσουμε οτι πρόκειται για τέτοια περίπτωση και να δρομολογήσουμε τη διαδικασία αντικαταστασής του. Δεσμευόμαστε να το αντικαταστήσουμε χωρίς καμία δίκη σας επιβάρυνση.

Επιστροφή χρημάτων :
Αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής και πιστώνεται η καθαρή άξια των προϊόντων (εξαιρούνται τα αρχικά έξοδα αποστολής).
Σε κάθε περίπτωση για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο 695 538 3005.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Με Χρεωστική ή Πιστωτική Κάρτα, Paypal, IRIS online πληρωμές

Δεν υποστηρίζεται η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή